Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve konu

Bu sözleşme, https://rivina.com.tr internet sitesinin sahibi RIVINA (“RIVINA”) ile siteye üye olan kullanıcı (“Üye”) arasında, üyelik hesabının kullanım koşullarını belirlemek amacıyla elektronik ortamda kurulmuştur. Üye olma işlemini tamamlayan kullanıcı bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Adres: Sancaktepe Mah. 903. Sk. B Blok No: 10 İç Kapı No: 1, Bağcılar / İstanbul
E-posta: destek@rivina.com.tr
Telefon: 0552 820 85 98

2. Üyelik

Üyelik ücretsizdir. Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak ve doğru, güncel bilgi vermek gerekir.
Üye, hesabına ait şifrenin gizliliğinden sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanıldığını fark ederse derhal RIVINA'ya bildirmelidir.
Üyelik hesabı üzerinden sipariş geçmişi, adresler, favoriler, iade talepleri ve bilgi güncelleme işlemleri yapılabilir.

3. Üyenin yükümlülükleri

Siteyi hukuka, genel ahlaka ve bu sözleşmeye uygun şekilde kullanmak,
Başkasına ait bilgilerle üyelik oluşturmamak veya sipariş vermemek,
Sitenin işleyişini bozacak yazılım, otomatik araç veya girişimlerde bulunmamak,
Ürün değerlendirmelerinde gerçeğe aykırı, hakaret içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmamak.

4. RIVINA'nın hakları

Sözleşmeye aykırı kullanım hâlinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma,
Uygunsuz değerlendirmeleri yayımlamama veya kaldırma,
Site içeriğinde, ürünlerde, fiyatlarda ve kampanyalarda değişiklik yapma. Onaylanmış siparişlerin fiyatı değişmez.

5. Fikrî mülkiyet

Sitedeki marka, logo, tasarım, ürün fotoğrafları ve metinler RIVINA'ya aittir; izinsiz kopyalanamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

6. Kişisel veriler ve iletişim izinleri

Üyelik sırasında paylaşılan kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Kampanya e-postaları ve SMS'ler yalnızca Üye'nin onayıyla gönderilir; Üye bu onayı dilediği zaman geri alabilir.

7. Üyeliğin sona ermesi

Üye, dilediği zaman destek@rivina.com.tr adresine yazarak üyeliğini sonlandırabilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan sipariş ve fatura kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

8. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.