Trendyol ve Pazaryerlerinde Çanta Satmak İçin Ürün Tedariki

Trendyol ve benzeri pazaryerlerinde çanta satmak için ürün tedariki planlarken dört konuya odaklanmanız gerekir: ürün bilgisinin ve fotoğrafların doğruluğu, her varyant için düzgün bir barkod ve stok kodu düzeni, stok bilgisinin pazaryerine zamanında yansıması ve iade oranını düşük tutacak kalite tutarlılığı. Tedarikçi bu dört başlıkta güvenilir değilse, ürün ne kadar iyi olursa olsun mağaza puanınız ve satışlarınız zarar görür.

Bu yazıda pazaryeri satıcısının tedarikçiden neler beklemesi gerektiğini, operasyonda en çok nerelerde sorun yaşandığını ve başlamadan önce hazırlamanız gereken kontrol listesini anlatıyoruz.

Pazaryerinde çanta satışı neden tedarik işidir?

Pazaryerinde müşteri ürünü elle tutamaz. Kararını fotoğraflara, ölçülere, açıklamaya ve yorumlara bakarak verir. Ürün beklentiyi karşılamazsa iade gelir, olumsuz yorum yazılır ve bu durum sıralamanızı etkileyebilir. Yani pazaryeri satışında tedarikçinin kalitesi ve verdiği bilgiler, doğrudan mağaza performansınıza yansır.

Bir de hız meselesi vardır. Pazaryerleri genellikle siparişin belirli bir süre içinde kargoya verilmesini bekler. Ürün elinizde değilse ve tedarikçi geç gönderirse, gecikmenin sorumluluğu size kalır.

Fotoğraf ve ürün bilgisi

Fotoğrafta nelere dikkat edilmeli?

• Çantanın önü, arkası, yanı ve içi ayrı ayrı görünmeli.
• Bir mankenle veya model üzerinde çekilmiş bir görsel, boyutun anlaşılmasını kolaylaştırır.
• Renkler gerçeğe yakın olmalı. Fazla filtre, en sık görülen iade sebeplerinden biri olan "renk farklı geldi" şikayetini doğurur.
• Pazaryerinin görsel kurallarına (arka plan, boyut, oran gibi) uyulmalı.

Tedarikçiden görsel alıyorsanız kullanım hakkını ve görsellerin pazaryeri kurallarına uygun olup olmadığını sorun. Aynı görselleri kullanan çok sayıda satıcı olabileceği için, mümkünse en azından birkaç kareyi kendiniz çekmeniz farklılaşmanızı sağlar.

Ölçü ve malzeme bilgisi

Çantada en, boy, derinlik, kulp uzunluğu ve askı uzunluğu net yazılmalıdır. "Orta boy" gibi ifadeler müşteride farklı beklentiler oluşturur. Malzeme bilgisinin doğru olması da hem müşteri memnuniyeti hem de pazaryeri kuralları açısından önemlidir.

Barkod ve stok kodu düzeni

Pazaryerinde her varyantın ayrı bir barkodu olur. Aynı çantanın siyah ve taba rengi iki ayrı üründür, iki ayrı barkod ve stok kodu ister.

Tedarikçiye sorulacaklar

1. Ürünlerin barkodu var mı, yoksa barkodu sizin mi oluşturmanız gerekiyor?
2. Her renk varyantı için ayrı ürün kodu kullanılıyor mu?
3. Ürün kodları sezondan sezona değişiyor mu?

Barkod düzeni karışık olan bir tedarikçiyle çalışmak, yanlış ürün gönderme riskini ciddi şekilde artırır. Birden fazla pazaryerinde mağazanız varsa bu sorun katlanarak büyür.

Stok takibi

Pazaryeri satıcısının en çok canını yakan konu, stokta görünmeyen ürünün satılmasıdır. Sipariş iptali müşteriyi kaybettirir ve mağaza performansını olumsuz etkileyebilir.

Stoklu çalışıyorsanız

Ürün elinizdedir, stok bilgisini siz yönetirsiniz. Birden fazla satış kanalınız varsa (örneğin hem Trendyol hem kendi web siteniz hem de Instagram) her satışta tüm kanallardaki stoğu güncellemeniz gerekir. Bunu elle yapmak, ürün sayısı arttıkça hata üretmeye başlar.

Stoksuz çalışıyorsanız

Tedarikçinin stok bilgisini ne sıklıkla paylaştığı kritik hale gelir. Ürün listesinin veya veri dosyasının geç güncellenmesi, tükenmiş ürünü satmanıza yol açabilir. Bu modelin ayrıntılarını XML bayilik ve stoksuz satış yazımızda ele aldık.

Pratik öneri

Başlangıçta her modelden az sayıda ürünle pazaryerine girin, stok hareketini birkaç hafta izleyin. Hangi modelin hızlı döndüğünü gördükten sonra o modelde stoğu derinleştirin.

İade oranını düşürmek için tedarikte nelere bakılır?

İade, pazaryeri satışında kârı en hızlı eriten kalemdir. Gidiş ve dönüş kargo maliyeti, paketin yeniden hazırlanması ve bazen satılamaz hale gelen ürün düşünüldüğünde, yüksek iade oranı kârlı görünen bir ürünü zarara sokabilir.

• Kalite tutarlılığı: Numunesi iyi olan ama seri üretimde farklı gelen ürün, iade kaynağıdır.
• Paketleme: Ezilen, çizilen veya kokan ürün geri döner. Tedarikçinin ürünü nasıl paketlediğini sorun.
• Doğru açıklama: Ölçü ve renk bilgisi doğruysa beklenti karşılanır.
• Kontrol: Mümkünse ürünü göndermeden önce kendiniz kontrol edin. Fermuar, kulp dikişi ve aksesuar bağlantıları hızlıca bakılabilecek noktalardır.

Kargo süresi ve sevkiyat düzeni

Pazaryerinde kargoya verme süresi, müşterinin ürün sayfasında gördüğü teslimat tahminini etkiler ve bu süreye uyulmaması mağaza performansına yansıyabilir. Bu yüzden tedarik planınızı sevkiyat düzeninizle birlikte düşünmelisiniz.

• Stoklu çalışmada: Ürünler elinizde olduğu için süre sizin paketleme hızınıza bağlıdır. Yoğun günlerde paketleme malzemesini ve çalışma saatlerinizi önceden planlayın.
• Stoksuz çalışmada: Tedarikçinin siparişi ne zaman işleme aldığı ve kargoya verdiği belirleyicidir. Bu bilgiyi yazılı alın ve pazaryerinde tanımladığınız süreyi buna göre belirleyin.
• Karma çalışmada: Hızlı dönen modelleri elinizde tutup, daha az satanları tedarikçiden sipariş üzerine almak dengeli bir yoldur.

Birkaç pazaryeri mağazası yöneten bir satıcı için, tek bir depoda tüm kanalların siparişlerini aynı düzenle hazırlamak hatayı azaltır. Aynı ürünün farklı mağazalarda farklı kodlarla tutulması ise karışıklığın en yaygın sebebidir.

Sık yapılan hatalar

• Tedarikçinin görsellerini olduğu gibi kullanmak: Aynı görselle satan onlarca satıcının arasında fark yaratamazsınız.
• Varyantları tek ürün gibi listelemek: Yanlış renk gönderimine ve iadeye yol açar.
• Stok güncellemesini ertelemek: Özellikle kampanya dönemlerinde birkaç saatlik gecikme bile iptal üretir.
• Komisyon ve kargo maliyetini hesaba katmamak: Pazaryerinin komisyon ve kargo yapısını kendi hesabınıza dahil etmeden fiyat belirlemeyin. Güncel koşulları pazaryerinin satıcı panelinden kontrol edin.
• Fatura ve vergi tarafını ihmal etmek: Pazaryerinde satış yapmak için gerekli belgeler ve e-fatura gibi konularda bir mali müşavirle konuşmanızı öneririz.

Pazaryerinde çanta satışına başlamadan önce kontrol listesi

• Tedarikçinin ürünlerinden numune aldım ve kaliteyi kontrol ettim.
• Her varyant için barkod ve stok kodu düzenini netleştirdim.
• Fotoğrafların pazaryeri kurallarına uygunluğunu kontrol ettim, kendi çekimimi planladım.
• Ölçü ve malzeme bilgilerini eksiksiz hazırladım.
• Birden fazla kanalda satıyorsam stoğu nasıl senkron tutacağımı planladım.
• Komisyon, kargo, iade ve reklam giderlerini fiyat hesabıma ekledim.
• Kargo süresine uyabilmek için tedarikçinin sevkiyat düzenini öğrendim.
• Mali ve yasal konuları mali müşavirimle konuştum.

Artılar ve eksiler

Pazaryerinde çanta satışının artıları

• Hazır trafik ve geniş müşteri kitlesi
• Çanta, giyimle birlikte kombin halinde satılabilen, beden derdi olmayan bir ürün grubu
• Düşük beden kaynaklı iade riski

Eksileri

• Yoğun rekabet ve fiyat baskısı
• Stok ve kargo süresi konusunda düşük hata toleransı
• Komisyon ve iade maliyetlerinin kârı daraltması

RIVINA ile pazaryeri satıcıları için tedarik

RIVINA, Trendyol ve diğer pazaryerlerinde mağazası olan satıcılarla, butiklerle ve web mağazası sahipleriyle çalışmaya açıktır. Ürün aktarım yöntemi, minimum adet, ödeme ve kargo gibi koşullar, başvurunuz ve satış kanalınız incelendikten sonra paylaşılır. Koleksiyon hakkında fikir edinmek için çanta kategorimize göz atabilirsiniz.

Pazaryeri mağazanız için düzenli bir çanta tedarikçisi arıyorsanız çanta bayiliği sayfasını inceleyebilir veya bayilik başvurusu formunu doldurabilirsiniz.